Beim ersten Klick

Wie eröffne ich bei Stromstrike Casino mein Konto?

In wenigen Minuten ist geklärt, ob du mit 18+ und Wohnsitz in Deutschland mitspielen darfst, welche Unterlagen kommen und was beim ersten Einzahlen gilt.

Bonus sichern Lizenziert durch die GGL

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1.919 Spieler online

Lizenziert durch die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder, GGL/9839/2009

Durchschnittlich 12 Minuten bis zur Bearbeitung, bis zu 35.000 € pro Transaktion

256-Bit-AES-Verschlüsselung und geprüft durch iTech Labs und SIQ

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Erst das Konto, danach der Bonus

18+Spielen Sie verantwortungsvoll und nur mit Beträgen, deren Verlust Sie sich leisten können

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Stromstrike Casino sagt dir vorher, was zählt

Stromstrike Casino prüft 33 Stunden lang. Am ersten Tag nach der Freischaltung siehst du im Konto zuerst die Prüfung deiner Angaben: Personalausweis oder Reisepass, Adressnachweis und Zahlungsnachweis. Die Erlaubnis der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL) verlangt das, Stromstrike Casino veranschlagt dafür 33 Stunden. Danach steht die erste Einzahlung ab 9 € an, und die Willkommensgabe aus der Anmeldung liegt schon bereit. Einzahlungs-, Verlust- und Sitzungszeitlimits sowie Selbstsperre und Realitätscheck stellst du ab der ersten Minute selbst ein; Beratung dazu bieten BZgA und Anonyme Spieler.

Am Abend vor der Anmeldung legst du diese fünf Dinge in Reichweite.

Personalausweis oder Reisepass griffbereit
Zugang zum eigenen E-Mail-Postfach
Ein Passwort, das nur hier gilt
Deine Meldeadresse in Deutschland
Eine Zahlungsmethode für die erste Einzahlung

Stromstrike Casino rechnet in Euro. Bevor du das Formular öffnest, entscheidest du drei Dinge, die später kaum zu ändern sind: die E-Mail-Adresse, das Passwort und die Währung. Nimm ein Postfach, dessen Zugang du auch in einem Jahr noch hast, denn dorthin gehen Bestätigung und jeder Zurücksetzungslink. Als Währung steht Euro bereit, passend zum Wohnsitz in Deutschland, den das Haus voraussetzt; registrieren darf sich nur, wer mindestens 18 Jahre alt ist. Das Passwort wählst du lang und nur für dieses Konto, am besten aus dem Kopf statt aus einer Notiz.

Bleib bei einem Zugang. Sobald du dich zum ersten Mal einloggst, gilt derselbe Zugang auf Handy, Tablet und Rechner; ein zweites Konto brauchst du dafür nie. Pro Person ist genau ein Konto zulässig, Duplikate schließt Stromstrike Casino. Wer sich mit einer zweiten Adresse anmeldet, verliert also nicht nur Zeit, sondern riskiert, dass beide Konten geprüft und geschlossen werden. Bleib bei deiner E-Mail-Adresse und melde dich auf jedem Gerät damit an. Falls das Passwort weg ist, geht ein Zurücksetzungslink an genau diese Adresse.

Mehr

Kurz vor dem Absenden

Welche vier Angaben braucht dein neues Konto?

Ein paar Minuten Genauigkeit nehmen die Angst, dass die Anmeldung mittendrin hängt und Angaben verloren gehen.

Sicherer Zugang von Anfang an

Zuerst steht die Adresse, die du dauerhaft nutzt, denn dorthin geht später der Link zum Zurücksetzen des Passworts. Ein eigenes Passwort, das nur du kennst, schützt dein Konto sofort.

Stromstrike Casino gleicht Buchstaben ab

Beim Ausfüllen überträgst du Namen, Geburtsdatum und Anschrift zeichengenau aus dem Personalausweis oder Reisepass. Danach prüft das Team Ausweis, Adressnachweis und Zahlungsnachweis nach Vorgabe der Lizenz GGL/9839/2009, meist in 33 Stunden.

Stromstrike Casino will zwei Häkchen

Kurz danach setzt du das Häkchen für die Bedingungen und bestätigst dabei, dass du 18+ bist und allein dieses Konto führst. Einzahlungslimits und Selbstsperre lassen sich sofort setzen, Letztere auch über OASIS.

Wo steckt der Bestätigungslink?

Sekunden später landet eine Nachricht im Postfach; ein Klick auf den Link darin bestätigt dein Konto. Bleibt sie aus, prüfe Spam-Ordner und Schreibweise der Adresse, statt ein zweites Konto anzulegen.

Vier typische Bremsen

Abbruch statt zweitem Konto

Klärt, was die Meldung auf dem Bildschirm bedeutet, und hält dich vom doppelten Konto fern.

Mein Ausweis, mein Ärger

Sobald der Abgleich deiner Eingaben mit dem Ausweis nicht passt, erscheint eine rote Meldung neben dem Namensfeld. Meist liegt es an einem Umlaut, einer Abkürzung oder einem alten Wohnort im Formular.

Vorname, Nachname und Geburtsdatum Buchstabe für Buchstabe mit dem Ausweis vergleichen

Blumige Zusätze wie Zweitnamen streichen, bis nur die Ausweisform steht

Bleibt der Hinweis nach dem dritten Versuch, den Support im Live-Chat ansprechen

Fehlende Bestätigung

Kommt innerhalb der ersten Minuten keine Mail mit dem Bestätigungslink, blockiert oft der Spamfilter oder die Adresse wurde beim Tippen vertauscht. Ein Blick in den Ordner für Werbung und Unbekanntes zeigt es schnell.

Papierkorb, Spam- und Werbeordner des Postfachs durchsuchen

Die eingetragene Adresse auf Tippfehler in der Endung prüfen

Taucht auch nach einer halben Stunde nichts auf, den Support per E-Mail fragen

Erst nach der Sperre neu starten

Sobald eine laufende Selbstsperre im bundesweiten Register für dich vermerkt ist, verweigert die Plattform jede Anmeldung. Der Hinweis nennt weder ein Datum noch einen Grund, du kannst also nur vermuten.

Beim OASIS-Sperrsystem den eigenen Eintrag und die Restlaufzeit abfragen

Erst nach Ablauf der Sperre erneut versuchen, nicht mit Kollegennamen

Bei unklarem Eintrag den Datenschutzbeauftragten des Casinos anrufen

Hängen am letzten Schritt

Kurz vor dem Absenden bleibt die Seite am letzten Schritt stehen, ein Drehrad läuft ohne Ende. Eine unterbrochene Verbindung oder ein zu alter Browser löst das häufig aus, ohne dass etwas verloren geht.

Seite neu laden und prüfen, ob die bisherigen Angaben noch stehen

Browser aktualisieren und eine kurze Ruhe beim Speichern lassen

Klappt es weiterhin nicht, das Problem samt Uhrzeit an den Support melden

Klarheit vor dem Klick

Erst unsicher, dann registriert?

Bei Stromstrike Casino bekommst du knappe Antworten statt Kleingedrucktem, damit der Start ohne Umweg klappt.

trustWas passiert, wenn ich mich zweimal anmelde?+

Ab 18 Jahren, mit Wohnsitz in Deutschland und genau einem Konto pro Person. Doppelte Konten werden geschlossen, deshalb bleibt es bei deiner ersten Anmeldung. Wer im Ausland lebt, kann hier nicht starten.

trustWo ändere ich die Kontowährung nachträglich?+

Die Währung steht bei der Eröffnung fest und lässt sich später nicht umstellen. Prüfe deshalb vor dem Absenden, ob Euro eingetragen ist. Ein zweites Konto in anderer Währung ist nicht der Ausweg.

trustWas passiert, wenn ich mein Limit sofort setzen will?+

Sofort nach der Eröffnung lassen sich Einzahlungslimits, Verlustlimits und Sitzungszeitlimits setzen, dazu Selbstsperre und Realitätscheck. Diese Grenzen greifen, bevor du das erste Geld einzahlst. Hilfe findest du außerdem bei der BZgA, bei Anonyme Spieler und im OASIS-Sperrsystem.

trustBrauche ich einen Altersnachweis für die Anmeldung?+

Das Glücksspielrecht in Deutschland knüpft die Teilnahme an die Volljährigkeit, hier 18+. Jüngere Interessenten können daher kein Konto eröffnen, auch nicht mit Einverständnis der Eltern. Eine Ausnahme gibt es nicht, und das gilt für alle Angebote im Haus.

trustSeit wann gilt die Erlaubnis der GGL hier?+

Betrieben wird das Haus von der Stromstrike Casino GmbH mit Sitz in der Bahnhofstraße in Berlin, seit 2009 am Markt. Die Erlaubnis erteilt die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder unter der Nummer GGL/9839/2009. Nachlesen lässt sich das jederzeit in den rechtlichen Hinweisen.

trustWarum werden Ausweis und Adressnachweis verlangt?+

Geprüft werden Personalausweis oder Reisepass, ein Adressnachweis und ein Zahlungsnachweis. Die Erlaubnis verlangt diese Prüfung, damit Alter, Wohnsitz und Herkunft des Geldes belegt sind. Ohne diese Unterlagen bleibt das Konto gesperrt.

trustKann ich nach der Prüfung sofort einzahlen?+

Für die Prüfung veranschlagt das Haus 33 Stunden, gerechnet ab dem vollständigen Upload. Fehlt ein Nachweis oder ist er unlesbar, verlängert sich die Frist. Sobald alles passt, geht es ohne weitere Rückfrage weiter.

Stromstrike Casino Einzahlung

Womit füllst du dein neues Konto?

Beim ersten Mal genügen 9 €, gezahlt über Wege, die Stromstrike Casino führt, etwa Visa, Skrill oder Giropay.

Einzahlung

ZahlungsmethodenVisa, Mastercard, Maestro, Skrill, Neteller, Apple Pay, Google Pay, Paysafecard, Jeton, Trustly, Klarna, Giropay, Sofort, Revolut

Mindesteinzahlung9 €

GutschriftSofort, gebührenfrei

Auszahlung

ZahlungsmethodenVisa, Mastercard, Maestro, Skrill, Neteller, Apple Pay, Google Pay, Paysafecard, Jeton, Trustly, Klarna, Giropay, Sofort, Revolut

Mindestauszahlung9 €

BearbeitungszeitDurchschnittlich 12 Minuten

Frag nach, statt das Formular neu zu starten

Rund um die Uhr erreichst du den Support über Live-Chat, per E-Mail an [email protected] oder telefonisch unter +71 301 653-32-52; alle drei Wege sind auch nachts besetzt, wenn die Anmeldung klemmt und du nicht weiterkommst.

Innerhalb von Minuten klärt der Live-Chat einen hängenden Schritt; halte deine E-Mail-Adresse und ein Foto der Fehlermeldung bereit, dann geht die Antwort oft im selben Fenster weiter.

Am nächsten Morgen ist die E-Mail an [email protected] der richtige Weg für Fälle mit Anhängen; leg den Ausweis und die Fehlermeldung als Datei dazu, dann bleibt alles nachlesbar.

Vor dem Anruf unter +71 301 653-32-52 lohnt eine kurze Liste: die E-Mail-Adresse des Kontos, der Name wie im Ausweis und der genaue Wortlaut der Meldung.